FAQ
자주 묻는 질문
서비스 이용에 궁금한 점을 빠르게 찾아보세요.
원하는 답을 못 찾으셨다면 하단의 AI 상담을 이용해 보세요.
3단계면 끝!
① 요금제 선택 — polivote.kr/pricing.html에서 Lite(5만원/월), Pro(15만원/월), 캠프 전담(얼리버드 150만원) 중 선택합니다.
② 로그인 & 결제 — 결제 버튼을 누르면 이메일 또는 구글 계정 로그인 화면이 자동으로 나타납니다. 로그인(첫 방문 시 자동 가입) 후 결제를 완료합니다.
③ 캠페인 코드 수령 — 결제 즉시 캠페인 코드(camp_XXXXXXXX)와 임시 비밀번호가 자동 발급되고, 카카오 알림톡으로 전송됩니다. 이 코드로 admin.html에 접속하면 전용 대시보드가 열립니다!
① 요금제 선택 — polivote.kr/pricing.html에서 Lite(5만원/월), Pro(15만원/월), 캠프 전담(얼리버드 150만원) 중 선택합니다.
② 로그인 & 결제 — 결제 버튼을 누르면 이메일 또는 구글 계정 로그인 화면이 자동으로 나타납니다. 로그인(첫 방문 시 자동 가입) 후 결제를 완료합니다.
③ 캠페인 코드 수령 — 결제 즉시 캠페인 코드(camp_XXXXXXXX)와 임시 비밀번호가 자동 발급되고, 카카오 알림톡으로 전송됩니다. 이 코드로 admin.html에 접속하면 전용 대시보드가 열립니다!
결제 완료 즉시 캠페인 코드(camp_XXXXXXXX)와 임시 비밀번호가 자동 발급됩니다. 별도로 캠페인을 만들 필요 없이, 결제만 하면 됩니다!
발급된 코드와 비밀번호는 카카오 알림톡으로 전송되며, 이 정보를 캠프 실무진에게 공유하면 해당 캠페인에 함께 접근할 수 있습니다.
※ 이미 캠페인이 있는 계정으로 추가 결제 시에는 기존 캠페인이 유지됩니다.
발급된 코드와 비밀번호는 카카오 알림톡으로 전송되며, 이 정보를 캠프 실무진에게 공유하면 해당 캠페인에 함께 접근할 수 있습니다.
※ 이미 캠페인이 있는 계정으로 추가 결제 시에는 기존 캠페인이 유지됩니다.
로그인 후 polivote.kr/admin.html로 접속합니다. 결제 시 발급받은 캠페인 코드와 비밀번호를 입력하면 전용 대시보드가 열립니다.
대시보드에서는 공약 등록, AI 정책 분석, 유권자 데이터 확인, 전략 분석실 등 모든 관리 기능을 이용할 수 있습니다.
대시보드에서는 공약 등록, AI 정책 분석, 유권자 데이터 확인, 전략 분석실 등 모든 관리 기능을 이용할 수 있습니다.
정책선거캠페인(PV-ELEC) 요금제는 3가지입니다.
Lite (5만원/월) — 예비후보 입문용·출마 준비 단계. 공약 등록·관리, 유권자 참여 페이지, AI 정책분석 월 10회
Pro (15만원/월) — 본격 선거 캠페인 운영. Lite 모든 기능 + AI 정책분석 월 300회, AI 워크숍(정책토론) 무제한, 다중 캠페인 관리, 우선 고객 지원 (연간 결제 시 17% 할인)
캠프 전담 (얼리버드 150만원, 원가 200만원) — 풀 서비스. Pro 모든 기능 + 정책선거 상황실 상시 제공, 모바일 유권자 페이지 맞춤 구성, 지역 현안 데이터 수집·AI 공약 세팅 대행, 캠프 실무진 시스템 교육 1회
Lite (5만원/월) — 예비후보 입문용·출마 준비 단계. 공약 등록·관리, 유권자 참여 페이지, AI 정책분석 월 10회
Pro (15만원/월) — 본격 선거 캠페인 운영. Lite 모든 기능 + AI 정책분석 월 300회, AI 워크숍(정책토론) 무제한, 다중 캠페인 관리, 우선 고객 지원 (연간 결제 시 17% 할인)
캠프 전담 (얼리버드 150만원, 원가 200만원) — 풀 서비스. Pro 모든 기능 + 정책선거 상황실 상시 제공, 모바일 유권자 페이지 맞춤 구성, 지역 현안 데이터 수집·AI 공약 세팅 대행, 캠프 실무진 시스템 교육 1회
국내 모든 신용/체크카드와 간편결제(카카오페이, 네이버페이 등)로 결제할 수 있습니다. 결제는 토스페이먼츠를 통해 안전하게 처리됩니다. Pro 플랜은 자동결제(정기구독) 등록도 가능합니다.
SaaS 구독 (Lite/Pro): 결제일로부터 7일 이내이며 AI를 10회 미만 사용한 경우 전액 환불됩니다. 환불은 3~5영업일 내 처리됩니다.
캠프 전담: 서비스 시작 7일 전 100% 환불, 3~6일 전 50% 환불, 2일 이내 환불이 어렵습니다.
환불 요청은 jinro@youthw.net으로 보내주세요.
캠프 전담: 서비스 시작 7일 전 100% 환불, 3~6일 전 50% 환불, 2일 이내 환불이 어렵습니다.
환불 요청은 jinro@youthw.net으로 보내주세요.
Pro 플랜 연간 결제 시 17% 할인이 적용됩니다. 월 15만원 → 월 약 124,500원(연 1,494,000원 일괄 청구)으로 이용하실 수 있습니다. 요금 페이지에서 월간/연간 토글을 전환하여 확인해 보세요.
관리자 페이지에서 '공약 관리' 메뉴로 이동합니다. 공약 제목과 내용을 입력하고 카테고리(교육, 복지, 교통 등)를 선택한 뒤 저장하면 됩니다. AI에게 정책 문서를 분석시켜 자동으로 공약을 생성할 수도 있습니다.
네, 정책 문서(PDF, 텍스트)를 업로드하면 AI가 핵심 공약을 추출하여 자동으로 생성합니다. 생성된 공약은 수정 후 등록할 수 있어, 초안 작성 시간을 크게 줄여줍니다. 이 기능은 AI 호출 횟수에 포함됩니다.
시민의 삶의 질 차원에서 8개 카테고리로 분류됩니다: 청소년, 학교교육, 복지, 교통, 주거, 환경, 경제·일자리, 문화·체육. 카테고리별로 공약 수와 좋아요를 방사형 차트·막대 그래프로 한눈에 확인할 수 있습니다.
시민·유권자가 모바일로 접속하여 후보와 소통하는 핵심 페이지입니다. 캠페인 고유 URL을 카카오톡·SNS로 공유하면 됩니다. 하단 탭 4개로 구성됩니다.
🏠 홈 — A/B 투표(핫이슈 찬반), 공약 열람·좋아요·댓글, 시민 제안(음성 입력 지원)
🎯 오디션 — 공약 오디션 토너먼트(공약끼리 1:1 대결로 우선순위 결정)
👤 리더 — 소개(후보 프로필), 일정(활동 일정), 일기장(감성 소통 — 감정 리액션+응원 한마디)
📢 소식 받기 — 카카오톡 채널 구독으로 캠페인 알림 수신
🏠 홈 — A/B 투표(핫이슈 찬반), 공약 열람·좋아요·댓글, 시민 제안(음성 입력 지원)
🎯 오디션 — 공약 오디션 토너먼트(공약끼리 1:1 대결로 우선순위 결정)
👤 리더 — 소개(후보 프로필), 일정(활동 일정), 일기장(감성 소통 — 감정 리액션+응원 한마디)
📢 소식 받기 — 카카오톡 채널 구독으로 캠페인 알림 수신
등록된 공약들이 1:1 토너먼트 형식으로 대결하며, 시민이 직접 더 중요한 공약을 선택하는 기능입니다. 이상형 월드컵처럼 공약끼리 맞붙으며 최종 우승 공약이 결정됩니다. 시민들이 어떤 공약을 가장 중요하게 생각하는지 데이터로 확인할 수 있어, 정책 우선순위를 정하는 데 활용됩니다.
관리자는 대시보드 > 전략분석실에서 토너먼트 우승 공약 Top5와 분석 결과를 확인할 수 있습니다.
관리자는 대시보드 > 전략분석실에서 토너먼트 우승 공약 Top5와 분석 결과를 확인할 수 있습니다.
AHP(계층분석법)는 유권자의 정책 가치관 우선순위를 분석하는 기법입니다. 유권자가 "교육 vs 복지", "환경 vs 경제" 같은 쌍대비교를 하면, 해당 지역 유권자들이 어떤 정책 분야를 가장 중요하게 여기는지 데이터로 확인할 수 있습니다.
후보(리더)가 매일의 일상과 생각을 짧은 글로 기록하면, 시민이 감정 리액션(❤️ 응원해요, 😢 공감해요, 💪 힘내세요, 🔥 화이팅)과 응원 한마디를 남길 수 있는 기능입니다.
유권자 페이지 > 리더 탭 > 📝일기장에서 확인할 수 있습니다. 응원 한마디는 텍스트 입력 외에 🎙️ 음성 입력도 지원합니다. 단순 정책 전달을 넘어, 후보의 진심과 시민의 마음이 만나는 감성 소통 공간입니다.
유권자 페이지 > 리더 탭 > 📝일기장에서 확인할 수 있습니다. 응원 한마디는 텍스트 입력 외에 🎙️ 음성 입력도 지원합니다. 단순 정책 전달을 넘어, 후보의 진심과 시민의 마음이 만나는 감성 소통 공간입니다.
유권자 페이지 홈 탭 상단에 표시되는 2택 투표입니다. "우리 동네에 더 필요한 것은? 주차장 확대 vs 공원 재정비" 같은 핫이슈에 대해 A 또는 B를 터치하면 바로 투표됩니다.
투표 후에는 실시간 결과(비율, 참여 수)를 확인할 수 있습니다. 관리자는 대시보드 > 캠페인 설정에서 질문, 선택지, 아이콘, 기간을 자유롭게 설정할 수 있습니다.
투표 후에는 실시간 결과(비율, 참여 수)를 확인할 수 있습니다. 관리자는 대시보드 > 캠페인 설정에서 질문, 선택지, 아이콘, 기간을 자유롭게 설정할 수 있습니다.
네! 시민 제안과 감성 소통(응원 한마디) 입력 시 🎙️ 마이크 버튼을 누르면 음성으로 텍스트를 입력할 수 있습니다. 브라우저의 Web Speech API를 활용하며, 크롬·사파리 등 대부분의 모바일 브라우저에서 지원됩니다.
※ 처음 사용 시 마이크 접근 권한 허용이 필요합니다.
※ 처음 사용 시 마이크 접근 권한 허용이 필요합니다.
관리자 대시보드 > 감성 소통 관리에서 일기장 글을 작성·수정·삭제할 수 있습니다.
글쓰기 — 제목, 내용, 무드(기쁨/감사/결의/걱정 등)를 선택하여 작성합니다.
응원 확인 — 시민들이 남긴 감정 리액션과 응원 한마디를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
부적절 응원 삭제 — 비방이나 부적절한 응원은 관리자가 직접 삭제할 수 있습니다.
※ 일기장은 꾸준히 작성할수록 시민의 재방문율이 높아집니다. 하루 1건씩 작성하는 것을 추천합니다.
글쓰기 — 제목, 내용, 무드(기쁨/감사/결의/걱정 등)를 선택하여 작성합니다.
응원 확인 — 시민들이 남긴 감정 리액션과 응원 한마디를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
부적절 응원 삭제 — 비방이나 부적절한 응원은 관리자가 직접 삭제할 수 있습니다.
※ 일기장은 꾸준히 작성할수록 시민의 재방문율이 높아집니다. 하루 1건씩 작성하는 것을 추천합니다.
월간 AI 한도를 초과하면 AI 기능이 일시 중단됩니다. 두 가지 방법으로 해결할 수 있습니다: ① 상위 플랜으로 업그레이드 (Lite 10회 → Pro 300회), ② 다음 달 1일에 자동 초기화를 기다립니다. 현재 사용량은 관리자 페이지 대시보드에서 확인 가능합니다.
AI가 정책 주제에 대해 문제 정의 → 공감 → 아이디어 도출 → 해결 방안 제안까지 단계별로 워크숍을 진행해주는 기능입니다. Pro 플랜 이상에서 무제한 이용 가능하며, 유권자 참여 페이지에서도 활용할 수 있습니다.
AI 분석 결과는 참고 자료로 활용하시기 바랍니다. 최종 공약이나 정책 결정은 반드시 후보자와 캠프의 판단을 거쳐야 합니다. AI는 데이터 기반의 인사이트를 제공하지만, 지역 특성이나 정치적 맥락은 전문가의 검토가 필요합니다.
유권자 참여 페이지에서 프로필(성별, 연령대, 지역)을 등록한 사람을 기준으로 집계됩니다. 단순 방문자가 아닌, 프로필을 등록하고 공약에 참여한 실질적 유권자만 카운트됩니다.
네, 개인정보보호법에 따라 엄격하게 관리됩니다. 결제 정보는 토스페이먼츠가 PCI-DSS 기준으로 처리하며, 데이터는 Google Firebase의 보안 인프라에서 암호화 저장됩니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
이메일: jinro@youthw.net
전화: 031-751-4965
운영시간: 평일 09:00~18:00
또는 이 페이지 하단의 AI 상담 버튼을 클릭하시면 24시간 AI가 답변해 드립니다.
전화: 031-751-4965
운영시간: 평일 09:00~18:00
또는 이 페이지 하단의 AI 상담 버튼을 클릭하시면 24시간 AI가 답변해 드립니다.
현재 카카오 알림톡은 요금제 결제 완료 시 캠페인 코드와 비밀번호를 자동으로 발송하는 용도로 사용됩니다. 관리자가 유권자에게 직접 알림톡을 보내는 기능은 향후 업데이트 예정입니다.
※ 유권자에게 캠페인 안내가 필요한 경우, 대시보드 상단의 [링크 복사] 버튼으로 전용 URL을 카카오톡·문자 등으로 직접 공유해 주세요.
※ 유권자에게 캠페인 안내가 필요한 경우, 대시보드 상단의 [링크 복사] 버튼으로 전용 URL을 카카오톡·문자 등으로 직접 공유해 주세요.
검색 결과가 없습니다.
다른 키워드로 검색하거나 AI 상담을 이용해 보세요.
원하는 답을 찾지 못하셨나요?
우측 하단의 AI 상담 버튼을 클릭하면
24시간 AI가 친절하게 답변해 드립니다.